서비스 이용약관

본 약관은 크랜디랩(이하 "회사")가 제공하는 척척대지(이하 "서비스")의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조(정의)

1. "플랫폼"이란 사진대지 제작 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 웹사이트를 통해 서비스 소개, 결제 및 애플리케이션 다운로드를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

2. "웹사이트(대시보드)"란 회사가 서비스 소개, 결제, 애플리케이션 다운로드 및 계정 관리 등을 제공하기 위해 운영하는 인터넷 사이트를 말합니다.

3. "이용자"란 "플랫폼"에 접속하여 이 약관에 따라 "플랫폼"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

4. "회원"이라 함은 "플랫폼"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "플랫폼"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.

5. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "플랫폼"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

6. "사진대지"란 이용자가 업로드한 이미지를 기반으로 선택한 템플릿에 자동으로 배치하여 생성한 PDF 형식의 결과물을 말합니다.

7. "유료서비스"란 회사가 제공하는 서비스 중 이용료 납부가 필요한 모든 서비스를 말합니다.

8. "구독서비스"란 회원이 정기적으로 일정 금액을 지불하며 일정 기간 동안 지속적으로 제공되는 서비스를 말합니다.

9. "무료 체험 기간"이란 회원가입 시점부터 14일간 결제 정보 등록 없이 서비스를 무료로 이용할 수 있는 기간을 말합니다.

10. "애플리케이션"이란 회사가 제공하는 데스크톱용 소프트웨어로, 웹사이트(대시보드)를 통해 다운로드 및 설치할 수 있는 프로그램을 말합니다.

11. "이용계약"이란 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.

제2조(약관의 게시와 개정)

  • "플랫폼"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "플랫폼"의 초기 서비스화면(하단)에 게시합니다.
  • 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "전자문서 및 전자거래 기본법", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 초기화면 및 웹사이트에 그 적용일자 최소 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소 30일 전에 공지하고 회원이 등록한 이메일로 통지합니다.
  • 회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 회사는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 통지일로부터 적용일자까지 거부의사를 표시하지 아니하면 변경된 내용을 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 사항을 승인한 것으로 봅니다.

제3조(이용계약의 성립)

  • 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  • 회원은 이용계약 시 제공하는 모든 정보는 실제 정보를 기반으로 가입하며, 이를 위반하여 허위 정보로 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
  • 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 하며, 유료서비스 이용계약의 성립 시기는 결제완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
  • 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청에 대한 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
    1. 허위 정보로 신청한 경우
    2. 타인의 명의를 이용한 경우
    3. 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
    4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

제4조(서비스의 제공)

  • 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    1. 웹사이트(대시보드)를 통한 서비스 소개, 결제, 애플리케이션 다운로드 및 업데이트 제공
    2. 애플리케이션을 통한 사진대지 제작 및 PDF 생성
    3. 기타 회사가 정하는 업무
  • 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등 회사가 필요한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
  • 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
  • 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스를 제공할 수 없을 때에는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.
  • 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(무료 체험 및 유료 서비스)

  • 무료 체험 기간 종료 후 유료 서비스로 자동 전환되지 않으며, 회원이 직접 결제 정보를 등록하고 요금을 결제하지 않으면 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 요금, 결제·환불 등에 관한 사항은 서비스 내 고지된 정책에 따릅니다.
  • 회사는 서비스 제공을 위하여 결제 대행사를 통하여 결제를 처리할 수 있습니다.

제5-1조(유료 플랜 및 자동결제)

  • 무료 체험 기간(14일) 종료 후, 이용자가 유료 플랜을 결제할 경우 월간은 결제일 기준 30일 주기로, 연간은 결제일 기준 1년 주기로 자동결제가 이루어집니다.
  • 이용자는 웹사이트 대시보드에서 자동결제를 비활성화할 수 있으며, 비활성화 즉시 다음 자동결제가 중지됩니다.
  • 자동결제 비활성화 후에도 현재 결제 주기의 종료일까지 기존 플랜 혜택이 유지되며, 종료일 경과 시 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 결제 실패, 요금제 정책 변경 등 합리적인 사유가 있는 경우 회사는 플랜 상태를 변경하거나 서비스를 제한할 수 있습니다.

제5-2조(청약철회 및 환불)

  • 이용자는 구독 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청하면 전액 환불을 받을 수 있습니다.
  • 결제일로부터 7일 경과 후에는 월간·연간 구독 모두 환불되지 않으며, 자동결제 비활성화 시 현재 결제 주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 환불 처리 시 이용자는 즉시 서비스 이용이 제한되며, 재결제 후에만 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 이용일수에 따라 일할 계산하여 환불합니다.

제6조(서비스의 중단)

  • 회사는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
    1. 서버 설비의 보수 또는 긴급 점검이 필요한 경우
    2. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력이 발생한 경우
    3. 호스팅·클라우드 서비스 제공업체의 장애 또는 정책 변경
    4. 기타 회사가 통제할 수 없는 사유가 발생한 경우
  • 전항의 경우 회사는 사전에 공지함을 원칙으로 하되, 통제할 수 없는 사유로 사전통지가 불가능한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  • 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제7조(회원탈퇴 및 데이터 처리)

  • 회원은 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  • 회원탈퇴 시 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
  • 회원탈퇴 시 유료 구독 중이었던 경우, 결제일로부터 7일 이내의 결제 건은 제5-2조(청약철회 및 환불)에 따라 자동으로 전액 환불 처리됩니다. 7일이 경과한 결제 건에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.

제8조(금지행위)

회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다:

  • 타인의 계정 또는 정보를 도용하거나 비정상적으로 접근하는 행위
  • 회사의 서비스 운영을 방해하거나 안정적인 운영에 지장을 주는 행위
  • 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
  • 로봇/스크래핑 등 비인가 자동화 수단으로의 접근
  • 제3자의 권리(저작권, 상표권, 초상권 등) 침해, 명예훼손, 불법 정보 유통
  • 템플릿 예시 원본을 다운로드하거나 무단으로 이용하는 행위
  • 기타 관계법령에 위배되는 행위

제9조(계정 보호 및 관리 의무)

  • 회원의 계정은 개인에게만 부여되며, ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  • 회원은 자신의 계정을 타인과 공유하거나 대여할 수 없으며, 이러한 행위가 적발될 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
  • 회원이 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
  • 회원이 자신의 계정 관리를 소홀히 하여 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조(지식재산권)

  • 서비스 내 제공되는 템플릿, 프로그램, 애플리케이션, 서비스화면, 기능 등과 관련된 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 이용자가 서비스를 이용하여 생성한 사진대지에 대한 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
  • 회사는 이용자의 로컬 환경에서 업로드한 사진이나 결과물을 서버에 저장하지않으며 열람할 수 없습니다. 또한 이에 대한 소유권이나 저작권을 주장하지 않습니다.
  • 이용자가 서비스 내에서 생성한 콘텐츠를 회사가 서비스 홍보 목적으로 사용하고자 하는 경우, 사전에 이용자의 동의를 얻어야 합니다.

제11조(개인정보보호)

  • 회사는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  • 회사는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  • 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제12조(회사의 의무)

  • 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  • 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  • 회사가 서비스에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

제13조(면책조항)

  • 회사는 천재지변, 전쟁, 통신장애, 호스팅·인프라 환경 변경 등 불가항력으로 인한 서비스 중단 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 본 서비스는 사진대지 제작 도구를 제공하는 것으로, 이용자가 업로드한 이미지 및 생성한 사진대지의 내용, 품질, 용도의 적합성, 제3자의 권리 침해 등에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 이용자의 고의 또는 과실에 의한 권리 침해 행위로 인해 회사가 제3자로부터 클레임이나 소송을 당하는 경우, 해당 이용자는 회사를 면책시키고 이로 인한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  • 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 애플리케이션 다운로드 및 설치 과정에서 이용자의 시스템 환경, 네트워크 상태 등으로 인해 발생하는 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조(회원에 대한 통지의무)

  • 회사는 회원에 대한 통지가 필요한 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 전자우편주소, 서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.
  • 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 웹사이트 또는 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제15조(준거법 및 재판관할)

  • "플랫폼"과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
  • 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

본 약관은 2026년 2월 21일부터 시행됩니다.